lewat ke teks utama

Ketika Terjadi Kesalahan

Jika terjadi kesalahan sewaktu mencetak, misalnya jika kertas habis atau macet, pesan penyelesaian masalah akan ditampilkan secara otomatis. Untuk beberapa kesalahan, kode dukungan (nomor kesalahan) juga ditampilkan.

Ambil tindakan yang tepat yang dijelaskan pada pesan tersebut.

Ketika Kode Dukungan dan Pesan Ditampilkan pada Layar Komputer (Windows):

Ketika Kode Dukungan dan Pesan Ditampilkan pada Layar Sentuh Pencetak:

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan dengan Kode Dukungan, lihat Daftar Kode Dukungan untuk Kesalahan Pencetak.

Untuk detail tentang cara mengatasi kesalahan tanpa Kode Dukungan, lihat Pesan Ditampilkan.